Bij het opstarten of afsluiten van een enquêteproject is de methode om de resultaten te evalueren een cruciale overweging. In het huidige digitale tijdperk hebben we een overvloed aan Survey Business Intelligence Software (vaak afgekort als Survey BI Tools) tot onze beschikking. In dit artikel zullen we ons richten op twee prominente tools voor enquêteanalyse: Microsoft Power BI en Survalyzer Professional Analytics. Ons doel is om hun mogelijkheden voor het maken en publiceren van enquêtedashboards te beoordelen.
Enquêtegegevens verschillen duidelijk van andere bedrijfsgegevens zoals financiële gegevens. Elke enquête heeft zijn eigen datamodel. Enquêtegegevens worden ook anders geschaald. Het is belangrijk om te onthouden dat enquêtegegevens “de perceptie van mensen” vertegenwoordigen en geen nauwkeurig financieel cijfer zijn zoals omzet of winst.
In dit gedeelte verkennen we de kritische overwegingen bij het kiezen tussen Power BI en Professional Analytics voor de analyse van enquêtegegevens. Onze beoordeling is verdeeld in functionele en niet-functionele criteria.
Het functionele aspect: met de nadruk op de “wat”-dimensie, evalueert specifieke functies, bewerkingen of taken die een platform kan uitvoeren. Vragen zoals: kan de tool gegevens exporteren in verschillende formaten, ondersteunt het gebruikersauthenticatie of kan het naadloos integreren met andere systemen, vallen onder deze categorie.
Een niet-functionele dimensie: richt zich op het “hoe” van het platform, waarbij gekeken wordt naar de efficiëntie, betrouwbaarheid en veiligheid. Dit omvat aspecten zoals laadsnelheid, de veiligheid van gegevensopslag en de intuïtiviteit van de gebruikersinterface. Met andere woorden, de niet-functionele vergelijking bestaat veel meer uit use cases, voordelen en pluspunten dan uit technische functionaliteit op zich.
Analyse van open teksten
De integratie van Survalyzer met ChatGPT biedt gebruikers een uniek voordeel dat PowerBI ontbeert. Deze integratie stelt gebruikers in staat om sentimenten te onderscheiden en onderwerpanalyses uit te voeren, vooral bij het analyseren van reacties op open vragenlijsten. Bovendien wordt prioriteit gegeven aan gegevensprivacy door anonimisering, zodat gevoelige informatie afgeschermd blijft terwijl toch cruciale inzichten worden verkregen. Deze naadloze integratie gaat diep in open-tekstfeedback en garandeert zowel een grondig begrip van de gebruikerssentimenten als een robuuste gegevensbeveiliging. Lees voor een gedetailleerd overzicht van deze integratie ons artikel op de blog van Survalyzer.
Gegevensweging
Gegevensweging past enquêteresultaten aan om ze op één lijn te brengen met de werkelijke populatie of doelsteekproef. Dit zorgt ervoor dat eventuele vertekeningen door over- of ondervertegenwoordiging van specifieke groepen worden gecorrigeerd, waardoor uw enquêteresultaten een betere afspiegeling zijn van de bredere populatie. Bekijk voor een diepere duik in het belang en de methodologie van gegevensweging ons artikel op de Survalyzer-blog.
Resultaten exporteren naar MS Powerpoint en MS Excel
Misschien vind je het onverwacht om dit voordeel hier te zien, maar het is intrigerend dat Power BI, ondanks het feit dat het een Microsoft-product is, geen geavanceerde PowerPoint-exportfunctie heeft. Alle grafieken worden uitsluitend als afbeeldingsbestanden geëxporteerd, waardoor ze achteraf niet meer kunnen worden bewerkt. Survalyzer Professional Analytics hanteert daarentegen een veelzijdigere aanpak. Het genereert grafieken in native Office-indelingen en kan zelfs PowerPoint-dia’s aanpassen aan de look en feel van een aangepaste PowerPoint-mastersjabloon.
Meertalige dashboards
Survalyzer’s Professional Analytics heeft een voor vertalingen geoptimaliseerde gebruikersinterface, die het vertaalproces voor alle dashboardelementen, inclusief grafieken en tabellen, vereenvoudigt. Afhankelijk van de taalvoorkeur van de dashboardviewer wordt automatisch de corresponderende taalversie weergegeven, wat zorgt voor een gebruikerservaring op maat voor een wereldwijd publiek.
Benchmark-dashboards
Survalyzer onderscheidt zich door zijn dynamische mogelijkheden om resultaten te filteren op basis van deelnemersvariabelen. Deze functie vergemakkelijkt het maken van inzichtelijke vergelijkingen, zoals het naast elkaar zetten van gegevens van een specifieke afdeling of unit tegen de bredere bedrijfsstatistieken. Dergelijke benchmarking biedt een duidelijker perspectief op prestaties, waardoor beter geïnformeerde besluitvorming mogelijk is.
Real-time rapportage
Een van de opvallendste functies van Professional Analytics is de directe integratie met Survalyzer. Hierdoor is het beheren van complexe interfaces niet meer nodig. Het resultaat is dat alle gegevens direct en in real-time toegankelijk zijn, zodat gebruikers altijd de meest actuele informatie binnen handbereik hebben.
- Relationele gegevensmodellen bouwen
Power BI staat het modelleren van relationele gegevensmodellen toe om complexe bedrijfsrelaties te modelleren in termen van gegevenstechnologie. Of complexe modellering nodig is, moet per geval worden bekeken. Het kan goed omgaan met scenario’s waarin verschillende gegevensmodellen worden gecombineerd, zodat complexe gegevensrelaties naadloos worden geïntegreerd.
- Drilldownmogelijkheden
Power BI biedt een robuuste drilldown-functie, waarmee gebruikers dieper in visuals en tabellen kunnen duiken om toegang te krijgen tot onderliggende gegevens. Dit vergemakkelijkt een granulaire weergave van gegevenshiërarchieën en inzichten en kan essentieel zijn voor analisten die de specifieke aspecten achter de bredere trends moeten begrijpen.
- Geavanceerd draaien
Met Power BI wordt dit proces verbeterd door het gebruik van DAX (Data Analysis Expressions). DAX is een eigen formuletaal waarmee gebruikers aangepaste aggregaties kunnen maken, kolommen kunnen berekenen en metingen kunnen ontwerpen die zijn afgestemd op hun specifieke analytische behoeften. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld verkoopgegevens draaien om maandelijkse verkoopcijfers per regio, product of verkoper te bekijken. Dit geavanceerde draaien zorgt ervoor dat gegevens niet alleen worden gepresenteerd, maar ook worden gestructureerd op een manier die specifieke bedrijfsvragen beantwoordt, waardoor het eenvoudiger wordt om bruikbare inzichten af te leiden uit enorme datasets.
- Stappen voor gegevenstransformatie
PowerBI biedt PowerQuery, een visueel gestuurde ETL-tool (Extract, Transform, Load) waarmee gebruikers verbinding kunnen maken met een groot aantal gegevensbronnen, zoals databases, webservices of platte bestanden. Eenmaal aangesloten kunnen gebruikers een reeks transformaties uitvoeren om hun gegevens op te schonen en vorm te geven. Dit omvat het wegfilteren van onnodige rijen, het hernoemen van kolommen, het samenvoegen van datasets en zelfs het transformeren van datatypes. Verschillende gegevensbronnen zoals tekstbestanden, Google Sheets en CSV’s worden op vakkundige wijze samengevoegd tot een uniform gegevensmodel.
- Markt voor visuals op maat
Het platform beschikt over een marktplaats voor visuals op maat. Hier kunnen ontwikkelaars hun creaties delen en kunnen gebruikers hun visualisatiearsenaal uitbreiden met meer dan het standaardaanbod van Power BI. Ook gebruikers hebben toegang tot en kunnen gebruik maken van aangepaste visuals die zijn gemaakt door de community en externe leveranciers.
- Delen en samenwerken
Samenwerking vormt de kern van Power BI. Via de cloudgebaseerde service kunnen gebruikers rapporten delen, in realtime samenwerken en geautomatiseerde schema’s voor het verversen van gegevens instellen, waardoor een samenhangende omgeving voor gegevensanalyse wordt bevorderd. Rapporten en dashboards kunnen worden gedeeld met andere gebruikers, met integratiemogelijkheden voor Teams of SharePoint.
- PowerBI ingebed
Power BI Embedded is een Azure-service waarmee ontwikkelaars Power BI-visuals kunnen integreren in aangepaste toepassingen. Deze functie breidt de mogelijkheden van Power BI uit naar gebruikers zonder dat daar een aparte Power BI-licentie voor nodig is.
- Persoonlijk contactpersoon
Survalyzer biedt een persoonlijke expert die te allen tijde gebeld kan worden voor technische vragen en bij het aanmaken van nieuwe dashboards. Dit zorgt ervoor dat gebruikers een directe lijn hebben naar gespecialiseerde kennis, waardoor de werkzaamheden soepeler verlopen en problemen sneller worden opgelost.
- Vlakke leercurve
Door de duidelijke focus op onderzoeksgegevens kunnen interactieve dashboards worden gemaakt met slechts een paar uur training. Aangepaste onboarding met gedefinieerde leerdoelen en een toegewijde contactpersoon helpen om de belangrijkste hindernissen in de belangrijke beginfase uit de weg te ruimen. Veel eenvoudige en korte video tutorials helpen ook om Professional Analytics snel te leren.
- Snelle implementatie
Aangezien Survalyzer Professional Analytics zich richt op de analyse van enquêtegegevens, kon de gebruikersinterface met de “Table Wizard” zo worden ontworpen dat het maken van dashboards zeer snel kan worden geïmplementeerd. Deze aanpak wordt verder uitgebreid met de Chart Wizard zodat dashboards met aantrekkelijke grafieken nog sneller kunnen worden gebouwd.
- Community-ondersteuning
Door het wijdverbreide gebruik van Power BI zijn er veel cursussen en online bronnen beschikbaar om u te helpen zelf te leren. Gebruikers kunnen gebruikmaken van forums, online cursussen en zelfstudies en profiteren van gedeelde kennis en ervaringen.
- Kosteneffectiviteit
Power BI biedt concurrerende licenties. In veel scenario’s kunnen PowerBI-licenties al deel uitmaken van bestaande Microsoft-pakketten, waardoor het een kosteneffectieve oplossing is.
- Het is Microsoft
Door de marktmacht van Microsoft is het in grotere bedrijven niet nodig om collega’s en belanghebbenden te overtuigen om PowerBI te gebruiken, omdat je gewoon kunt vertrouwen op de standaard. Dankzij de marktdominantie van Microsoft is de introductie van Power BI in grotere bedrijven eenvoudig. Het is vaak de standaardkeuze, waardoor het niet meer nodig is om belanghebbenden langdurig te overtuigen. Bovendien integreert Power BI naadloos met het bredere ecosysteem van Microsoft. Dit betekent dat het moeiteloos werkt met tools als Excel, SharePoint en Azure, waardoor het nog nuttiger is in een Microsoft-gerichte omgeving.
In de onderstaande infographic wil je een beknopte vergelijking tussen de twee platformen presenteren:
Navigeren door het ingewikkelde landschap van Business Intelligence tools kan een uitdaging zijn, vooral bij het maken van een keuze tussen gespecialiseerde platforms zoals Survalyzer en veelzijdige giganten zoals Power BI. Hoewel het bovenstaande overzicht overtuigende argumenten biedt voor beide technologieën, hangt de uiteindelijke beslissing af van de specifieke vereisten van uw onderzoeksproject. Bij Survalyzer hebben we ons advies aan klanten samengevat in twee duidelijke richtlijnen:
Pro Professionele Analyse
Als de primaire focus van uw analysedashboard enquêtegegevens zijn en u deze wilt aanvullen met bedrijfsspecifieke gegevens, dan komt Survalyzer Professional Analytics naar voren als de koploper. Het ontwerp is speciaal afgestemd op enquêtegegevens en zorgt ervoor dat bedrijven genuanceerde inzichten met precisie kunnen afleiden. De gespecialiseerde tools van het platform, gecombineerd met de gebruiksvriendelijke interface, maken het een ideale keuze voor diegenen die prioriteit geven aan de analyse van enquêtegegevens. Bovendien krijgt u met Survalyzer niet zomaar een tool; u krijgt een partner die toegewijd is aan het maximaliseren van de waarde van uw enquêtegegevens.
Pro Power BI
Aan de andere kant, als de analyse van uw enquêtegegevens slechts een segment is van een breder dashboard, waarbij de nadruk kan liggen op diverse datasets zoals financiële statistieken of productiestatistieken, dan is Power BI een uitstekende oplossing. Power BI van Microsoft staat bekend om zijn vermogen om naadloos om te gaan met een groot aantal gegevenstypen. De integratiemogelijkheden, in combinatie met de robuustheid van het Microsoft ecosysteem, maken het een goede keuze voor uitgebreide business intelligence behoeften. Met Power BI kun je ongelijksoortige gegevens samenvoegen tot een samenhangend verhaal, waardoor het van onschatbare waarde is voor veelzijdige dashboards.
Laat ons u begeleiden. Boek een afspraak met onze expert om dieper in te gaan op de wereld van inzichten in enquêtegegevens. Zet ruwe enquêtereacties om in bruikbare strategieën met Survalyzer.
