Fallstudie

Die drei Säulen, mit
denen Kieskompas ein starkes Forschungspanel aufgebaut hat

Niederlande, Forschungsinstitut

A crowd
Der Kunde

Kieskompas

Kieskompas ist ein niederländisches Forschungsinstitut, das sich auf die Erhebung und Analyse politischer sowie gesellschaftlicher Meinungen spezialisiert hat. Bekannt ist es vor allem für seine Wahlhilfe, mit der Wähler ihre politische Position mit den Standpunkten verschiedener Parteien vergleichen können. Darüber hinaus führt Kieskompas umfangreiche Meinungsforschung durch, häufig gemeinsam mit Behörden, Universitäten und Medienorganisationen. Ausserdem entwickelt das Institut thematische Anwendungen und unterstützt Organisationen dabei, komplexe gesellschaftliche Themen besser zu verstehen und verständlich zu vermitteln.

Der Anfang als Wahlhilfe

Kieskompas wurde 2006 als Wahlhilfe-App gegründet. Zu jeder Wahl wurde sie für Hunderttausende von Wählern zu einem verlässlichen Tool. Sie sorgte für Schlagzeilen, prägte die öffentliche Debatte und weckte die Aufmerksamkeit von Politikern.

Doch sobald die Wahlen vorbei waren? Alles kam zum Stillstand.

„Wenn du eine Wahlhilfe-App in den Niederlanden entwickelst, brauchst du ein niederländisches Team. Wenn du sie in Deutschland entwickelst, brauchst du ein deutsches Team.“

Dieses Modell machte Kieskompas zu einer stark projektorientierten Organisation, abhängig von politischen Kalendern, nationalen Teams und kurzen Phasen intensiver Aktivität.

Die zentrale Herausforderung war klar: wie sich aus einem wirkungsvollen, aber nur selten genutzten Tool eine Plattform entwickeln lässt, die das ganze Jahr über aktiv ist und nicht nur während der Wahlzeit.

Langfristiger Erfolg erforderte mehr als ein technisches Upgrade. Es brauchte einen intelligenteren und strategischeren Ansatz.

Was wir umgesetzt haben:

  • Stichprobenmethoden: Repräsentative Forschungspanels

  • Datengewichtung: Ausgewogene und verlässliche Erkenntnisse

  • Effiziente Verarbeitung: Schnellere Analysen grosser Datenmengen

So funktioniert es

Die Herausforderung

Was machst du, wenn Hunderttausende von Menschen deine Wahlhilfe aktiv nutzen, engagiert sind, reflektieren und kritisch über die Zukunft ihres Landes nachdenken, aber nur wenige Wochen pro Wahlzyklus?

Du lässt dieses Potenzial nicht ungenutzt. Du machst mehr daraus.

„Wenn dir das Leben Wähler gibt, baust du ein Panel.“

Kieskompas erkannte, dass es über eine der wertvollsten Ressourcen der Forschung verfügte: Menschen, die gehört werden möchten. Deshalb vollzog das Team einen subtilen, aber wirkungsvollen Wandel, weg vom Liefern von Antworten hin zur Einladung zur weiteren Teilnahme.

Am Ende jeder Wahlhilfe-App (VAA), die vollständig anonym aufgebaut ist, wird den Nutzern nur eine Frage gestellt:

„Möchtest du an unserer Forschung teilnehmen?“

Und viele sagen Ja.

Warum es funktioniert:

  • Völlig freiwillig. Kein Druck, keine Anreize.

  • Der perfekte Zeitpunkt. Direkt nachdem Nutzer über ihre Werte und ihre politische Einordnung nachgedacht haben.

  • Es basiert auf Vertrauen. Kieskompas ist bereits ein angesehener Name in der öffentlichen Debatte.

Diese eine Frage auf einem einzigen Bildschirm wurde zum entscheidenden Moment der gesamten Nutzererfahrung. Was früher das Ende der User Journey war, wurde zum Beginn einer langfristigen Beziehung.

Doch das war nicht nur eine Veränderung des Geschäftsmodells. Es war eine umfassende Transformation von Prozessen, Technologie und Denkweise.

So haben wir es umgesetzt

Das Erfolgsrezept

A gif that shows sampling techniques

Der Aufbau eines repräsentativen Panels beginnt mit der richtigen Stichprobenstrategie. Survalyzer unterstützt dich bei gezielter Rekrutierung, dynamischen Quoten und Integrationen auf einer Plattform. So entsteht ein ausgewogenes Panel mit verlässlichen, repräsentativen Erkenntnissen.

Kundenstimmen

Unsere Kunden sprechen für sich.

„Mit den Survalyzer-Dashboards können wir unseren Kund:innen mehr als nur statische Berichte bieten. Sie erhalten einen tiefen Einblick in die Ergebnisse – und gleichzeitig helfen uns die Dashboards, die Stärke unseres Panels neuen Kund:innen zu zeigen.“
Jeroen Van LindertProject Manager - Kieskompas
„Survalyzer ermöglicht nicht nur die Erhebung großer Datenmengen – es hilft auch dabei, sie zu verstehen. Die freie Datenerhebung und die neue Methode zur Gewichtung in Visualisierungen machen Forschungsergebnisse für Profis und Einsteiger zugänglich.“
Yordan KutiyskiData Protection - Kieskompas