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Blog
Customer Experience – Ihr Kunde und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt
Zum Beitrag
InMoment Extension
Feedback im richtigen Moment erfassen
Löse Umfragen auf deiner Website oder App basierend auf dem Nutzerverhalten aus.
Frage im richtigen Moment nach Feedback, sammle Echtzeit-Rückmeldungen und handle sofort.
Keine Entwickler erforderlich.
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Der einfachste Weg, Umfragen in digitale Produkte zu integrieren
InMoment Extension
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Umfragen basierend auf Verhalten auslösen
Frage dann nach Feedback, wenn es relevant ist. Lasse Umfragen erscheinen, wenn Nutzer zu einem Bereich scrollen, auf ein Element klicken oder eine wichtige Seite besuchen.
Feedback im richtigen Kontext liefert Erkenntnisse, auf die du handeln kannst.
Selbst einrichten
Keine Übergabe an Entwickler, keine Wartezeiten. Definiere, wo deine Umfrage erscheint, und gehe mit wenigen Klicks live. Möchtest du etwas testen oder anpassen? Du behältst die Kontrolle.
Subfeatures:
URL- und Seiten-Targeting
No-Code-Konfiguration
Daten aus URL-Parametern, Browser-Speicher oder
Seitenelementen nutzen, um Fragen zu personalisieren und Antworten automatisch zu segmentieren
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In Echtzeit reagieren
Eingehende Antworten erscheinen direkt in deinem Dashboard. Erkenne Trends sofort, segmentiere Ergebnisse in Echtzeit und leite Benachrichtigungen an die richtigen Teams weiter. Keine manuellen Berichte, keine Verzögerungen.
Subfeatures:
Echtzeit-Dashboard
Automatisierte Benachrichtigungen
Entdecke, wie einfach sich Umfragen in digitale Produkte integrieren lassen
Wir zeigen dir in rund 30 Minuten, wie du deine erste ausgelöste Umfrage einrichtest. Persönlich, praxisnah und ohne Verpflichtungen.
Mehr Customer Experience
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