Survalyzer Connect

Verbind je enquêtes met de tools die je gebruikt

Je gebruikt al CRM-, HR- en BI-tools. Wat je nodig hebt, is een enquêteplatform dat naadloos aansluit op jouw ecosysteem.

Survalyzer koppelt met CRM-, HR- en ERP-systemen om realtime datastromen, automatisering en closed-loop feedbackprocessen mogelijk te maken.

Je past je IT-landschap niet aan op het enquêteplatform. Het platform past zich aan jou aan.

Man working on an office smiling in front of a computer integrating surveys in  his software enviroment
Een flexibele integratielaag

Survalyzer Connect

Closed-loop feedback

Feedback wordt actie. Actie wordt meetbare verbetering.

Met Survalyzer kun je:
• Trigger-gebaseerde enquête-uitnodigingen
• Automatische classificatie van antwoorden (bijv. NPS
  Detractors en Promoters)
• Routering van meldingen naar verantwoordelijke managers
• Ticketcreatie in geïntegreerde systemen
• Opvolging van vervolgacties
• Geconsolideerde dashboards

Perfect voor:
• HR-managers die engagementprogramma's uitvoeren
• CX-managers die NPS monitoren
• Productteams die feedbackcycli sluiten

A Graph representing reports data
A graph representing hw you can trigger surveys based on different events

Trigger-gebaseerde enquêtes

Configureer enquête-triggers via je CRM, HR-systeem of andere bedrijfsapplicaties:

• Een gebeurtenis wordt geactiveerd in je CRM- of HR-systeem
• Survalyzer maakt een enquête-instantie aan
• De enquêtelink wordt verspreid (e-mail, API of linklijst)
• Antwoorden worden veilig opgeslagen
• Data wordt teruggestuurd via een webhook of opgehaald via
  een API

Je kunt ook URL-variabelen gebruiken om contextuele gegevens vanuit je systemen naar de enquête over te brengen.

Volledig geautomatiseerd. Geen handmatig werk.

Voorbeelden:
• Onboarding-enquête na startdatum van een medewerker
• NPS-enquête na het afsluiten van een serviceticket
• Productfeedback-enquête na gebruik van een functie

Geavanceerde integraties & automatiseringen

Hoe verbind je jouw bestaande ecosysteem?

Survalyzer integreert met jouw bestaande tools en systemen om enquêtedistributie en datastromen te automatiseren. Enquêtes worden onderdeel van je workflow, geen losstaande taak.

Ideaal voor marktonderzoeksbureaus en organisaties die continu onderzoek uitvoeren.

Key Points:
• CRM- en ERP-integraties
• Zapier & Webhooks
• Toegang tot openbare API's
• Bestandsverwerking + Power Automate

A Graph representing how you can automate Surveys
Meer over marktonderzoek

Misschien vind je deze artikelen interessant