InMoment Extension

Vraag feedback op het juiste moment

Activeer enquêtes op je website of app op basis van gebruikersgedrag.

Vraag op het juiste moment om feedback, verzamel realtime reacties en onderneem direct actie.

Geen developers nodig.

A Man sitting in a library in front of a computer integrating surveys with InMoment Extension

Enkele van onze 500+ klanten


Nintendo
Telekom
VW
DHL
TOYOTA
Integreer enquêtes in je digitale producten

InMoment Extension

A representation of different kind of triggers you can set up in a survey with InMoment Extension

Activeer enquêtes op basis van gedrag

Vraag feedback op het moment dat het ertoe doet. Laat enquêtes verschijnen wanneer gebruikers scrollen naar een specifieke sectie, op een element klikken of een belangrijke pagina bezoeken.

Feedback die in de juiste context wordt verzameld, leidt tot actiegerichte inzichten.

Zelf instellen

Geen overdracht naar developers, geen wachttijd. Bepaal waar je enquête verschijnt en ga binnen enkele klikken live. Wil je iets testen of aanpassen? Jij houdt de controle.

Subfuncties:

  • URL- en paginagerichte targeting

  • No-code configuratie

  • Gegevens uit URL-parameters, browseropslag of pagina-elementen gebruiken om vragen te personaliseren en antwoorden automatisch te segmenteren

A Man sitting very comfortable on a Sofa setting up a survey in a website
A graphic representing how to identiy insights in real time in a dashboard

Reageer in realtime

Binnenkomende reacties verschijnen direct in je dashboard. Signaleer trends zodra ze ontstaan, segmenteer resultaten direct en stuur meldingen naar de juiste teams zodra feedback aandacht vraagt. Geen handmatige rapportages, geen vertraging.

Subfuncties:

  • Realtime dashboard

  • Geautomatiseerde meldingsroutering

Meer Customer Experience

Misschien vind je deze artikelen interessant