Case Study

Geistige, körperliche und soziale Gesundheit: Wie Survalyzer das Wellbeing-Programm von DHL Consulting weltweit unterstützt

Deutschland, Logistik

A plane of DHL
Der Kunde

DHL Consulting

DHL Consulting ist die unabhängige Managementberatung der DHL Group. Mit Teams in Europa, Amerika und Asien-Pazifik unterstützt DHL Consulting Organisationen dabei, komplexe geschäftliche Herausforderungen zu lösen, von Management Consulting über Supply-Chain-Optimierung bis hin zur digitalen Transformation.

Als mitarbeiterorientierte Organisation investiert DHL Consulting kontinuierlich in Mitarbeiterfeedback, um Engagement zu stärken, Zusammenarbeit zu verbessern und die Organisationsentwicklung zu unterstützen.

Überblick

Um das Wellbeing der Mitarbeitenden zu verbessern, arbeitete DHL Consulting mit Survalyzer zusammen und entwickelte eine umfassende Self-Assessment-Umfrage. Dieses innovative Tool konzentriert sich auf drei zentrale Dimensionen: mentale, soziale und körperliche Gesundheit.

Im Unterschied zu klassischen Umfragen geht die Lösung einen Schritt weiter und bietet personalisierte Empfehlungen auf Basis individueller Ergebnisse. Zusätzlich lässt sie sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren und legt besonderen Wert auf Datensicherheit.

Die ersten Ergebnisse der Umfrage sind vielversprechend: DHL Consulting zeigt grosses Potenzial, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und eine positive Arbeitsplatzkultur zu fördern. Diese Initiative, die DHL Consulting gemeinsam mit den Betriebsärzten der DHL Group umgesetzt hat, ist der erste Schritt zur Entwicklung und Einführung eines ähnlichen Wellbeing-Fragebogens für die gesamte DHL Group.

Aufbau eines Wellbeing-Programms bei DHL Consulting

Der Weg von DHL Consulting zu mehr Wellbeing begann mit der Definition eines klaren Frameworks. Ziel war es, Initiativen zu entwickeln, die verschiedene Aspekte des Wellbeings der Mitarbeitenden adressieren und ihre unterschiedlichen Bedürfnisse gezielt berücksichtigen.

Die Wellbeing-Initiativen wurden im Laufe des Jahres in drei Phasen ausgerollt, die jeweils unterschiedliche Bereiche abdeckten. Dazu gehörten Aktivitäten wie Sporttreffen, soziale Events und Achtsamkeitsübungen. So konnten Mitarbeitende entdecken, was zu ihnen passt, und sich aktiv einbringen.

Die aus diesen Initiativen gewonnenen Erkenntnisse waren besonders wertvoll und flossen in die Entwicklung der umfassenden Wellbeing Self-Assessment Survey ein.

Ziele

Zentrale Ziele bei DHL Consulting

Mit der Umsetzung dieser Lösung wollte DHL Consulting folgende Ziele erreichen:

Ergebnisse

Lösungen, die DHL Consultings Wellbeing Journey vorantreiben

So erzielte das Pilotprogramm von DHL Consulting positives Feedback und eine reibungslose Erfahrung für Mitarbeitende.

Starkes erstes Feedback

Mitarbeitende, die am Pilot teilgenommen haben, schätzten die benutzerfreundliche Umfrage. Sie macht die Wellbeing-Bewertung einfach und motiviert dazu, sich mit der eigenen Entwicklung und Verbesserung auseinanderzusetzen.

Breiterer Rollout

Auf Basis der Wellbeing Self-Assessment Survey von DHL Consulting besteht künftig das Ziel, eine ähnliche Wellbeing-Umfrage für die gesamte DHL Group zu entwickeln. So sollen mehr Mitarbeitende dabei unterstützt werden, ihre Gesundheit und ihr Arbeitsumfeld zu verbessern.

Eine einheitliche Wellbeing Experience

Die Umfrage wird in bestehende Programme integriert, damit Mitarbeitende ihre Fortschritte verfolgen und individuelle Ergebnisse mit übergeordneten Wellbeing-Initiativen verknüpfen können.

So haben wir es umgesetzt

Der Ansatz von DHL Consulting: Eine massgeschneiderte Lösung

DHL Wellbeing Self-Assessment Tool screen showing categories: Psychological, Social, Mental, and Physical Wellbeing with detailed aspects for each.

Die Umfrage misst Wellbeing in drei Dimensionen: mental, sozial und körperlich. Eine klare Matrix erfasst zentrale Aspekte wie Stress, Resilienz, Teamverbindung, Zugehörigkeit und körperliche Gesundheit, einschliesslich Aktivitätsniveau, Ergonomie und gesunder Lebensgewohnheiten.

Testimonials

Unsere Kunden sprechen für sich.

Particle element Testimonial „Die Umfrage zur Selbsteinschätzung des Wohlbefindens hat sich für DHL Consulting als transformatives Instrument erwiesen. Indem wir die Mitarbeiter dazu ermutigen, ihr Wohlbefinden selbst in die Hand zu nehmen, und ihnen umsetzbare Erkenntnisse liefern, haben wir eine Kultur der Unterstützung und kontinuierlichen Verbesserung innerhalb unserer Organisation gefördert.“
Federico NazziSenior Consultant DHL Consulting