Case Study

Mind, Body en Social Health: Survalyzer ondersteunt DHL Consulting wereldwijd op weg naar meer wellbeing

Duitsland, logistiek

A plane of DHL
De klant

DHL Consulting

DHL Consulting is de onafhankelijke managementconsultancy van de DHL Group. Met teams in Europa, Noord- en Zuid-Amerika en Azië-Pacific helpt DHL Consulting organisaties complexe zakelijke uitdagingen op te lossen via managementconsulting, supplychainoptimalisatie en digitale transformatie.

Als mensgerichte organisatie investeert DHL Consulting voortdurend in medewerkerfeedback om betrokkenheid te versterken, samenwerking te verbeteren en organisatieontwikkeling te ondersteunen.

Overzicht

Om het wellbeing van medewerkers te verbeteren, werkte DHL Consulting samen met Survalyzer aan een uitgebreide self-assessment survey. Deze innovatieve tool onderscheidt zich door te focussen op drie belangrijke dimensies: mentaal, sociaal en fysiek wellbeing.

In tegenstelling tot traditionele enquêtes gaat de oplossing een stap verder door gepersonaliseerde aanbevelingen te geven op basis van individuele resultaten. Daarnaast integreert de oplossing naadloos met bestaande systemen en staat dataveiligheid centraal.

De eerste resultaten van de enquête zijn veelbelovend: DHL Consulting laat zien dat de aanpak kan bijdragen aan hogere medewerkerstevredenheid en een positieve werkcultuur. Dit initiatief, uitgevoerd door DHL Consulting in samenwerking met de bedrijfsartsen van de DHL Group, vormt de eerste stap in de ontwikkeling en lancering van een vergelijkbare wellbeing-vragenlijst voor de gehele DHL Group in de toekomst.

Een wellbeing-programma opbouwen bij DHL Consulting

De wellbeing journey van DHL Consulting begon met het definiëren van een duidelijk framework. Deze aanpak was erop gericht initiatieven te ontwikkelen die verschillende aspecten van medewerkerwellbeing adresseren en zo effectief inspelen op uiteenlopende behoeften.

De wellbeing-initiatieven werden gedurende het jaar in drie fases uitgerold, elk gericht op andere thema’s. Denk aan sportbijeenkomsten, sociale events en mindfulness-oefeningen. Zo konden medewerkers ontdekken wat bij hen past en actief deelnemen aan activiteiten die voor hen relevant zijn.

De inzichten uit deze initiatieven waren zeer waardevol en vormden de basis voor de ontwikkeling van de uitgebreide Wellbeing Self-Assessment Survey.

Doelstellingen

Belangrijkste doelstellingen bij DHL Consulting

Met de implementatie van deze oplossing wilde DHL Consulting de volgende doelen bereiken:

Resultaten

Oplossingen die de wellbeing journey van DHL Consulting versterken

Ontdek hoe het pilotprogramma van DHL Consulting positieve feedback opleverde en medewerkers een soepelere ervaring bood.

Sterke eerste feedback
Medewerkers die deelnamen aan de pilot waardeerden de gebruiksvriendelijke enquête. De wellbeing-assessment werd eenvoudig en toegankelijk, waardoor medewerkers werden aangemoedigd om stil te staan bij zelfinzicht en verbetering.

Bredere uitrol
Op basis van de Wellbeing Self-Assessment Survey van DHL Consulting is het doel om in de toekomst een vergelijkbare wellbeing-enquête te ontwikkelen voor de hele DHL Group. Zo kunnen meer medewerkers worden ondersteund bij het verbeteren van hun gezondheid en werkomgeving.

Eén geïntegreerde wellbeing experience
De enquête wordt geïntegreerd met bestaande programma’s, zodat medewerkers hun voortgang kunnen volgen en individuele resultaten kunnen verbinden met bredere wellbeing-initiatieven.

Zo hebben we het gedaan

De aanpak van DHL Consulting: een oplossing op maat

DHL Wellbeing Self-Assessment Tool screen showing categories: Psychological, Social, Mental, and Physical Wellbeing with detailed aspects for each.

De enquête meet wellbeing in drie dimensies: mentaal, sociaal en fysiek. Een heldere matrix brengt belangrijke aspecten in kaart, zoals stress, veerkracht, teamverbinding, erbij horen en fysieke gezondheid, inclusief activiteitenniveau, ergonomie en gezonde leefgewoonten.

Testimonials

Onze klanten vertellen het beste verhaal.

“De Wellbeing Self-Assessment Survey is een transformerend hulpmiddel geweest voor DHL Consulting. Door medewerkers aan te moedigen hun welzijn in eigen hand te nemen en bruikbare inzichten te bieden, hebben we een cultuur van ondersteuning en voortdurende verbetering binnen onze organisatie bevorderd.”
Federico NazziSenior Consultant DHL Consulting